• Inicio
  • Política de Privacidad – FGaming
FGaming

Política de Privacidad – FGaming

En FGaming, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en https://fgaming.jumpseller.com.


📥 ¿Qué información personal recopilamos?

🔹 Información del dispositivo

Cuando navegas por nuestro sitio, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos como:

  • Tipo y versión de navegador web
  • Dirección IP
  • Zona horaria
  • Cookies instaladas en tu dispositivo
  • Páginas visitadas y productos consultados
  • Sitios o términos de búsqueda que te refirieron al sitio
  • Cómo interactúas con nuestro contenido

Esta información se conoce como "Información del Dispositivo" y se recolecta mediante tecnologías como:

  • Cookies: archivos pequeños que se almacenan en tu navegador y que ayudan a identificarte de manera anónima.
  • Archivos de registro (log files): registran acciones en el sitio (IP, navegador, proveedor, páginas visitadas, fecha y hora).
  • Web beacons, etiquetas y píxeles: tecnologías para analizar navegación y comportamiento de usuario.
  • Google Analytics y Meta Pixel: servicios de terceros para entender cómo usas nuestro sitio.

🔹 Información del pedido

Cuando realizas o intentas realizar una compra, recopilamos:

  • Nombre completo
  • Dirección de facturación y envío
  • Método de pago (incluye tarjetas de crédito/débito, Webpay, MercadoPago)
  • Dirección de email
  • Número de teléfono

También podemos recopilar notas del pedido, historial de compras y otra información voluntaria.
Esta información se denomina "Información del Pedido".


🔄 ¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos la Información del Pedido para:

  • Procesar tu compra (pago, envío, facturación)
  • Comunicarnos contigo sobre tu pedido
  • Prevenir riesgos o fraudes
  • Enviarte novedades, promociones o información sobre nuestros productos, si diste tu consentimiento

Utilizamos la Información del Dispositivo para:

  • Mejorar tu experiencia de navegación
  • Identificar patrones de comportamiento o errores técnicos
  • Detectar actividades sospechosas o fraudulentas

🤝 Compartimos tu información con terceros

Compartimos tu información personal únicamente con servicios que nos ayudan a operar el sitio y brindar una mejor experiencia, tales como:

  • Google Analytics – para entender cómo navegan los usuarios por nuestra tienda
  • Meta/Facebook Pixel – para mostrarte publicidad relevante
  • Pasarelas de pago seguras – Webpay, MercadoPago, etc.

También podemos divulgar información si es requerido legalmente por autoridades o para proteger nuestros derechos.


🎯 Publicidad personalizada

Utilizamos tu información para mostrarte anuncios relevantes según tus intereses, comportamiento de compra o navegación previa.

Puedes inhabilitar este tipo de publicidad desde:


🗂 Retención de datos

Conservamos tu Información de Pedido en nuestros registros hasta que nos solicites eliminarla, para fines administrativos, legales o de atención al cliente.


🚫 Menores de edad

Nuestro sitio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.


🔄 Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, cumplimiento legal o actualizaciones tecnológicas.

Última actualización: 2 de Abril de 2025


📬 ¿Tienes preguntas?

Para más información o consultas sobre privacidad, contáctanos a:

📧 contacto@fgaming.cl
📱 +56 9 1234 5678

Envío gratis
¡Obtén tus productos despachados completamente GRATIS al comprar sobre $50.000!
Pagos seguros y protegidos
Paga mediante pasarelas certificadas y encriptadas con tarjeta de crédito y transferencia bancaria.
¿Tienes preguntas?
Contamos con un equipo especializado que te atenderá ante cualquier duda o ayuda que necesites.
Calidad de productos garantizada
Todos nuestros productos han sido testeados y certificados con altos estándares de calidad.
Envíanos un mensaje de WhatsApp